Cara Otentikasi Taspen Lewat Aplikasi Andal Jika Dana Pensiun PNS Tertunda, Wajib Simak!

HAIJAKARTA.ID – Aplikasi Andal by Taspen kini menjadi solusi praktis bagi para pensiunan untuk melakukan verifikasi bulanan.

Namun, meski proses otentikasi di aplikasi ini terlihat mudah, beberapa pensiunan justru mengeluhkan dana pensiun yang belum juga masuk ke rekening.

Apakah Anda juga mengalaminya?

Mari simak bersama cara otentikasi taspen lewat aplikasi Andal Taspen

Cara Otentikasi Taspen Lewat Aplikasi Andal

Bagi pensiunan, cara otentikasi di aplikasi Andal Taspen menjadi tahapan wajib agar pencairan dana berjalan lancar. Prosesnya cukup sederhana, berikut langkah-langkahnya:

• Unduh aplikasi Andal by Taspen melalui Play Store atau App Store.
• Pilih menu “Otentikasi” di halaman awal.
• Masukkan identitas, yaitu:
• Nomor Induk Kependudukan (NIK)
• Nomor Taspen (NOTAS)
• Atau Kartu PNS Elektronik (KPE)
• Lakukan swafoto (selfie) untuk keperluan perekaman biometrik.

Tunggu konfirmasi dari aplikasi. Jika berhasil, peserta akan menerima pesan seperti:

“Proses otentikasi telah berhasil. Terima kasih atas partisipasi Anda bulan ini.”

Tips Mengatasi Gagal Otentikasi

Kegagalan otentikasi bisa terjadi karena berbagai hal teknis, misalnya koneksi internet tidak stabil, pencahayaan kurang saat swafoto, atau versi aplikasi belum diperbarui.

• Pastikan koneksi internet stabil (lebih baik gunakan Wi-Fi).
• Lakukan selfie di ruangan terang, hindari cahaya dari belakang (backlight).
• Perbarui aplikasi ke versi terbaru di Play Store/App Store.
• Bila masih gagal, segera datang ke kantor Taspen terdekat untuk bantuan manual.

Seorang petugas Taspen menyebutkan, “Banyak kasus gagal otentikasi ternyata hanya karena pencahayaan saat selfie kurang baik atau jaringan tidak stabil.”

Gunakan Jalur Manual dengan SPTB

Bagi pensiunan yang kesulitan menggunakan aplikasi digital, Taspen menyediakan jalur alternatif melalui SPTB (Surat Pengesahan Tanda Bukti Diri).

Cara Mengirim SPTB Secara Manual

• Unduh formulir SPTB dari situs resmi Taspen atau ambil langsung di kantor Taspen.
• Isi formulir dengan lengkap dan benar.
• Lampirkan fotokopi KTP dan KK.
• Kirim dokumen ke kantor Taspen wilayah terdekat.

Langkah ini bisa menjadi pilihan tepat bagi yang tinggal di daerah dengan koneksi internet terbatas atau belum terbiasa menggunakan aplikasi digital.

Rincian Gaji Pensiunan PNS Berdasarkan Golongan

Setelah otentikasi berhasil, pencairan dana pensiun akan menyesuaikan dengan golongan PNS. Berikut besaran gaji pensiunan PNS berdasarkan golongan per Mei 2025:

Golongan I:

Ia: Rp 1.748.100 – Rp 1.962.200

Ib: Rp 1.748.100 – Rp 2.077.300

Ic: Rp 1.748.100 – Rp 2.165.200

Id: Rp 1.748.100 – Rp 2.256.700

Golongan II:

IIa: Rp 1.748.100 – Rp 2.833.900

IIb: Rp 1.748.100 – Rp 2.954.800

IIc: Rp 1.748.100 – Rp 3.078.700

IId: Rp 1.748.100 – Rp 3.208.800

Golongan III:

IIIa: Rp 1.748.100 – Rp 3.558.600

IIIb: Rp 1.748.100 – Rp 3.709.200

IIIc: Rp 1.748.100 – Rp 3.866.100

IIId: Rp 1.748.100 – Rp 4.029.600

Golongan IV:
IVa: Rp 1.748.100 – Rp 4.200.000

IVb: Rp 1.748.100 – Rp 4.377.800

IVc: Rp 1.748.100 – Rp 4.562.900

IVd: Rp 1.748.100 – Rp 4.755.900

IVe: Rp 1.748.100 – Rp 4.957.100

Otentikasi melalui aplikasi Andal Taspen adalah kunci agar dana pensiun cair tepat waktu.

Jangan sampai dana tertunda hanya karena langkah kecil terlewat atau koneksi internet tidak mendukung.

Jika menghadapi kendala teknis, jangan ragu untuk menggunakan jalur manual melalui SPTB. Pastikan proses otentikasi Anda berjalan lancar setiap bulan!